А если что-то случится с моим грузом в дороге?
Ваш груз застрахован. Если во время транспортировки с грузом что-то случится, мы в кратчайшие сроки заменим товар.
Виды климатических исполнений вашей продукции?
СИСТЕМА КМ придерживается климатических исполнений в соответствии с ГОСТ 15150-69: У, УХЛ, ХЛ, ОМ, М. Подробнее с климатическими исполнениями можно ознакомиться по ссылке в нашем каталоге:
https://public.km1.ru/media/catalog_km_sitema.pdf.
Где найти актуальные сертификаты?
Для этого перейдите в раздел "О компании" и выберите категорию "Сертификаты".
Где найти инструкцию по монтажу и сборке?
Инструкцию по монтажу и сборке можно найти в Альбоме типовых решений (АТР). Для этого перейдите на главную страницу сайта, найдите раздел «Каталоги и брошюры» и выберите вкладку «Альбом типовых решений».
Где найти каталог и АТР (альбом типовых решений)?
Каталоги с реализуемой продукцией, а также альбом типовых решений можно найти на официальном сайте СИСТЕМА КМ. Перейдите на главную странице, и перейдите в раздел «Каталоги и брошюры».
Если мне нужен лоток в исполнении «Горячеоцинкованная сталь», как это отобразить в артикуле?
Для этого достаточно в конце артикула указать буквенное обозначение «HD».
Как осуществляется документооборот?
Документооборот осуществляется как на бумажных носителях, так и через систему электронного документаоборота.
Как приобрести продукцию СИСТЕМА КМ?
Приобрести продукцию СИСТЕМА КМ можно через дистрибьюторов. На официальном сайте компании, в разделе "Где купить?" представлен полный список дистрибьюторов, вы можете выбрать точку в своем городе или рядои. Для удобного поиска воспользуйтесь фильтром.
Как читать артикул изделия?
Артикулы каждого изделия уникальны, и отражают необходимую информацию о нем. Буквенные обозначения определяют серию изделия и вид защитного покрытия, цифры и символы – габариты. Рассмотрим на примере изделия с артикулом LPplus50-50-1.5-3000 INOX304, где: LPplus – перфорированный лоток «Быстрый монтаж ПЛЮС», с высотой борта 50 мм, шириной секции 50 мм, толщиной 1.5 мм и длиной 3000 мм, выполненный из нержавеющей стали марки AISI304.
Какие сроки доставки?
Сроки доставки зависят от удаленности города, куда осуществляется доставка. В среднем, ТС преодолевает около 700 километров в сутки.
Какие типы ТС в наличии?
Мы подбираем ТС в зависимости от веса и объема груза, а также учитываем пожелания заказчика по выгрузке. Но будьте внимательны: возможна полная растентовка, если на объекте имеется только автокран.
Куда возможна доставка?
Доставка груза осуществляется по всей территории Российской Федерации. Но имеются ограничения по некоторым регионам. В зависимости от погодных условий доставка может задерживаться.
Можно ли забрать груз самовывозом?
Чтобы забрать груз самовывозом, необходимо подготовить доверенность на водителя, а также договориться с менеджером о дате.
На сайте представлены лотки, которых нет в pdf-каталоге. Подскажите, пожалуйста, где актуальная информация?
Актуальная информацию вы можете найти по ссылке:
https://km1.ru/documentation/
Срок на производство горячеоцинкованных изделий?
Срок производства изделий в исполнении "Горячеоцинкованная сталь" составляет от 22-х рабочих дней. Точная дата зависит от количества изделий.
Хочу забрать груз самовывозом, но не знаю какое ТС заказать.
Вам необходимо робратиться к менеджеру, который поможет вам выбрать тип ТС.
Я могу быть уверен в надежности перевозчиков?
Да, все водители проходят служебную проверку.