Часто задаваемые вопросы

Выберите категорию, к которой относится ваш вопрос. Выберите соответствующую подкатегорию. Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них. Если вы не нашли среди них ответа, задайте свой вопрос и получите на него ответ в течение 3х рабочих дней.

Все вопросы (20) Гарантии (2) Доставка (11) Кабельные трассы (2) Молниезащита (0) ОКЛ (0) Оплата (1) Техническая поддержка (5) Часто задаваемые вопросы (4)

А если что-то случится с моим грузом в дороге?

Весь наш груз застрахован. А Вам мы заменим груз в кратчайшие сроки, в случае ЧП произошедшего во время транспортировки.

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 30/01/2023

Категория: Доставка

Как осуществляется документооборот?

Мы работаем как с документами на бумажных носителях, так и через систему ЭДО.

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 30/01/2023

Категория: Доставка

Какие сроки доставки?

В зависимости от удаленности адреса от нашего склада. В среднем ТС преодолевает около 700 километров в сутки.

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 30/01/2023

Категория: Доставка

Какие типы ТС в наличии?

ТС подбираем в зависимости от веса и объема груза, а так же от пожеланий Заказчика по выгрузке. Возможна полная растентовка, если на объекте имеется только автокран.

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 30/01/2023

Категория: Доставка

Куда возможна доставка?

Доставим груз в любой город России. Но имеются ограничения по некоторым Регионам, в зависимости от погодных условий доставка может задержаться.

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 30/01/2023

Категория: Доставка

Можно ли забрать груз самовывозом?

Для этого Вам необходимо подготовить доверенность на водителя, и договориться с Вашим менеджером о дате забора груза.

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 30/01/2023

Категория: Доставка

Сколько в наличии продукции?

Более 54 тыс наименований. Для вашего удобства вся продукция компании разбита на разделы и подразделы в “каталоге”

Опубликовано: 30/09/2022

Дата последнего изменения: 11/01/2023

Категория: Доставка

Срок на производство горячеоцинкованных изделий?

Срок производства горячеоцинкованных стальных изделий составляет от 22-ух рабочих дней и зависит от количества этих изделий.

Опубликовано: 30/09/2022

Дата последнего изменения: 11/01/2023

Категория: Часто задаваемые вопросы Доставка

У меня есть пожелания или предложения, куда я могу их направить?

На почту в отдел логистики km5@km-profil.ru или непосредственно Руководителю отдела dmezhennaya@km-profil.ru

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 06/12/2023

Категория: Доставка

Хочу забрать груз самовывозом, но не знаю какое ТС заказать.

Обратитесь к Вашему менеджеру, и мы оперативно поможем Вам определиться с типом ТС!

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 30/01/2023

Категория: Доставка

Я могу быть уверен в надежности перевозчиков?

Да, все водители проходят служебную проверку.

Опубликовано: 30/01/2023

Дата последнего изменения: 30/01/2023

Категория: Доставка

1 из 1

Корзина

Часто задаваемые вопросы

Корзина